Certificado no recibido en Metaposta

[esciapodo]

Hola, no sé si os habrá pasado a alguno pero después de recibir mis primeros tres certificados sin problemas, el cuarto (aprobado en diciembre del año pasado) todavía no me ha llegado a mi buzón de Metaposta. Después de esa aprobé otra IT más y esa sí la he recibido. Vamos, que me han enviado las 3 primeras y la 5ª pero la 4ª no. Me he puesto en contacto con ellos pero quería preguntarlo aquí, por si a alguno más le había ocurrido lo mismo.
En mi historial aparecen todas las IT como aprobadas, así que entiendo que no habrá ningún problema de cara a la OPE a la que me presento.
Muchas gracias

[Janire Uzkudun Eizagirre]

A mi me ha pasado lo mismo
Como lo pudiste solucionar?

[Janire Uzkudun Eizagirre]

[Nuski2]

Kaixo
Tengo el mismo problema, no recibo un certificado. Puse una reclamación por tfno pero un mes después nadie me responde y cuando vuelvo a llamar me dicen que  la incidencia está abierta pero nada mas.

¿A alguien se lo han solucionado?

[cgarzo001]

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Novatillo
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#2

22 de Diciembre de 2023, 12:03:20 PM
Kaixo
Tengo el mismo problema, no recibo un certificado. Puse una reclamación por tfno pero un mes después nadie me responde y cuando vuelvo a llamar me dicen que  la incidencia está abierta pero nada mas.

¿A alguien se lo han solucionado?


Hola!
Por si a alguien le sirve, a mi me ha pasado lo mismo y era  porque no tenía bien configurada la cuenta de metaposta.
Vas a emisores, buscas IT Txartela y lo añades como emisor, el certificado  te llega en unas horas.

Me lo han solucionado enseguida por teléfono.